X

Политика конфиденциальности Csgopositive

  1. Вопросы, которым посвящена данная Политика

  2. Определения терминов

  3. Защита данных

  4. Какие личные данные подлежат сбору

  5. Защита личных данных и их сохранение

  6. Ссылки на третьих лиц

  7. С кем мы делимся Вашими личными данными?

  8. Использование Cookies

  9. Связаться с Нами

  10. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

1. Вопросы, которым посвящена данная Политика

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к личным данным посетителей портала. Компания Csgopositive собирает их и обрабатывает, признавая и понимая, что ваша конфиденциальность имеет огромное значение и вы вправе знать, как эти материалы собираются и обрабатываются.

Компания Csgopositive зарегистрирована на Кюрасао с регистрационным номером 147211. Офис находится по адресу Heelsumstraat 51 E-Commerce Park. Также имеется суб-лицензия на Antillephone (№ 8048 / JAZ2018-061).

В организации Csgopositive мы стремимся защищать и сохранять ваши личные данные и конфиденциальность при посещении наших интернет-ресурсов, использовании наших услуг, продуктов или поддержке электронной связи (далее «услуги»).

С целью защиты персональных сведений по законам, которые распространяются на нас, включая GDPR, Европейский Генеральный регламент о защите данных и Закон о защите данных Кюрасао, мы берем на себя роль контролера собранных персональных данных, чтобы вы могли беспрепятственно пользоваться выбранными онлайн сервисами.

Цель этой Политики конфиденциальности — прозрачное предоставление объяснений касательно правовой основы для сбора, обработки нами ваших персональных данных, их использования, хранения.

Мы периодически обновляем Политику конфиденциальности, публикуем новые материалы на нашем веб-сайте по мере их поступления. Пожалуйста, регулярно просматривайте Политику для отслеживания изменений.

2. Определения терминов

В настоящей Политике конфиденциальности встречаются следующие общепринятые термины:

  • «Cookie» — маленький текстовый файл, размещаемый на ПК, смартфоне или планшете, когда вы переходите на страницы веб-сайтов и/или активируете функции мобильных приложений.
  • «Политика конфиденциальности» — настоящая Политика, которая периодически обновляется, публикуется на наших веб-сайтах, ​​в приложениях для гаджетов.
  • «GDPR» — общее/генеральное положение о защите сведений (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц в отношении обработки персональной информации, ее свободном перемещении, отмене Директивы 95/46/ЕС с внесенными в нее поправками. Положение было принято 27.04. 2016.
  • «Личные данные» — всякая информация о идентифицированном либо идентифицируемом физическом лице. Последнее можно идентифицировать напрямую либо косвенно, с помощью ссылки на один из идентификаторов: ФИО, ИНН, место жительства, определения, специфичные для физиологической, физической, генетической, экономической, гендерной, психической, культурной или социальной основы.
  • «Вы» («ваш») относится к посетителю наших порталов, использованию им продуктов, связи с представителями организации.
  • «Мы» («наши») относится к компании Csgopositive

3. Защита данных

В соответствии с GDPR вы как субъект данных имеете определенные права на личные данные, которые мы тщательно храним, обрабатываем на серверах.

В Csgopositive мы стремимся облегчить реализацию прав участников максимально прозрачным способом. Вы можете воспользоваться любыми своими правами в отношении материалов, которые хранит PlayOn Games BV в засекреченном виде. Для этого надо связаться со специалистом по защите данных посредством e-mail либо через личный кабинет пользователя на смартфоне или планшете.

По отношению к личным данным, которые мы храним и обрабатываем, Вы имеете такие права:

  1. Получение подробностей о сборе и обработке персональных данных, включая правовую основу, категории и методы использования, предполагаемый период времени хранения материалов на серверах компании. В этой Политике конфиденциальности публикуется информация, необходимая посетителям. Вы можете связаться с нами, чтобы узнать больше или задать уточняющие вопросы.
  2. Доступ к персональным данным, которые мы собираем о вас и обрабатываем. Обязуемся незамедлительно отвечать на все запросы на доступ к объектам (в течение 30 дней).
    Зачастую запросы на доступ к объекту являются бесплатными. Мы можем продлить срок ответа на запрос о доступе к субъекту еще на два месяца и/или взимать разумную плату, если считаем запрос явно необоснованным или чрезмерным, однако Мы обязаны уведомить Вас о нашем намерении сделать это в течение 1 месяца с момента запроса вашего предметного доступа.
  3.  Исправление Ваших личных данных, если в них содержатся какие-либо неточности или указаны неполные сведения.
  4. Удаление (известное как «право быть забытым»), то есть право попросить Нас удалить или другим образом распоряжаться любыми Вашими персональными данными, которые Мы обрабатываем. Помните: это не абсолютное право, Мы не сможем в полной мере удовлетворить Ваш запрос, поскольку по закону обязуемся продолжать хранить личные данные в течение определенного временного промежутка.
  5. Ограничение (то есть предотвращение) обработки Ваших персональных данных представителями Нашей компании.
  6. Возражение против Нас, обрабатывающих Ваши персональные данные для конкретной цели. Не забывайте, что это право применяется исключительно при определенных обстоятельствах, зависит от поставленных задач или правовых основ обработки.
  7. Переносимость сведений. Применимо, если Вы предоставили сведения напрямую. Правовая сторона для обработки личных данных пользователей: i) согласие или ii) выполнение заблаговременно составленного контракта, автоматическая машинная обработка ссылок. В подобных случаях Вы имеете право получать Ваши личные данные (или дать указание, чтобы Мы передали их другому Контроллеру) в широко используемом хорошо структурированном машиночитаемом формате.
  8. Права, которые связаны с принятием решений в автоматическом режиме. Мы категорически против такого и не используем материалы подобным образом.
  9. На подачу жалобы в любой соответствующий государственный орган в стране-участнице Вашего места работы, проживания либо обработки конфиденциальной информации.
    Если Вы желаете воспользоваться любым из вышеупомянутых прав, будьте добры, свяжитесь с нами. Мы просим, чтобы в первую очередь Вы связывались с Нашим сотрудником по защите информации в удобное время по действующему электронному адресу [email protected] Обещаем оперативно рассмотреть поступивший на почту запрос, дать Вам исчерпывающий ответ в соответствии с требованиями Закона о защите данных Кюрасао и GDPR.

4. Какие личные данные подлежат сбору

4.1 Юридическая основа для сбора и обработки личных данных

Csgopositive лицензируется с помощью Antillephone N.V. с номерами суб-лицензий 8048/JAZ2018-061. По закону все лицензированные организации обязаны создать систему противодействия отмыванию денег/финансированию терроризма с целью предупреждения, предотвращения и выявления незаконных действий.

В соответствии с концепцией AML/CFT, Csgopositive юридически обязана:

  1. Получать основные персональные сведения обо всех пользователях (полное имя, адрес места жительства, число, месяц и год рождения) для быстрой идентификации;
  2. Проводить постоянный мониторинг деятельности и операций пользователя для определения постоянного потенциального риска мошенничества, отмывания денег или финансирования террористических организаций.

В рамках системы AML/CFT Вас, как игрока, можем попросить Вас предоставить администрации ресурса дополнительные сведения о себе для подтверждения личности (это может быть скан-копия любого документа с фото и датой рождения: паспорта, выданного правительством удостоверения личности, водительских прав).

Csgopositive тоже обработает Ваши персональные данные на основе прочих правовых основ, таких как:

  1. Выполнение Нашего договора с Вами (предоставление Вам Наших услуг);
  2. Наши законные профессиональные и деловые интересы (предупреждение мошеннических действий, поддержание безопасности сети и услуг, стремления улучшить предоставляемые услуги, взаимодействие с пользователями). Мы регулярно оцениваем собственные деловые интересы, чтобы убедиться, что они не ущемляют законные права посетителей. В отдельных случаях Вы имеете право не сдавать согласие на такую обработку;
  3. Согласие игрока. Для полноценного информирования Вас о иных продуктах и ​​услугах, которые могут представлять интерес для Вас, Нам потребуется Ваше согласие. Оно может быть отменено в любое время по запросу.

4.2 Категории личных данных для сбора

Краткая информация о персональных данных, собираемых и обрабатываемых Нами, времени сбора, целях, способах использования (юридическая основа для обработки), перечислены ниже:

Сведения о пользователе

Когда собираем

Как используем

Для чего применяем

Информация о допустимом возрасте

При регистрации

Должны убедиться, что использование услуг Веб-сайта законно

Соблюдение юридических обязательств

E-mail

При настройках аккаунта

С согласия пользователя, для отправки уведомлений об изменениях условий Политики конфиденциальности, общения, новостной рассылки

Для уведомлений и общения

ФИО, место жительства

При верификации

С согласия, в рамках процедуры верификации

Для соблюдения юридических обязательств

Идентификатор социальной сети

При регистрации или привязке социальной сети к профилю

Для идентификации

Для выполнения обязательств по договору

Паспорт ID

При верификации

С согласия пользователя

Для соблюдения юридических обязательств

Копии документов, удостоверяющих личность, и документов, подтверждающих место жительства

При верификации

Сведения могут запрашиваться дополнительно или при переводе крупных сумм

Необходимо соблюдать юридическое обязательство

Данные об использовании Наших сервисов, ссылки, идентификатор сессии

Когда вы пользуетесь Нашими услугами

Мы используем их, чтобы улучшить качество обслуживания Ваших клиентов и предоставить индивидуальные услуги, которые удовлетворят Ваши нужды и предпочтения

Необходимо для защиты Наших интересов

Информация о Ваших играх (участие, результаты, статистика, количество попыток, количество побед подряд)

Когда Вы играете

Используется, чтобы продемонстрировать Вам результаты и прогресс в Вашем аккаунте, для выплаты выигрышей

Необходим для выполнения условий контракта с Вами

Информация о вашей статистике

Когда Ваша статистика меняется

Мы используем ее, чтобы показать вам ваш прогресс

Необходим для выполнения условий контракта с Вами

Уникальные идентификаторы, тип и настройки браузера, тип устройства и настройки, операционная система, информация о мобильной сети. Мы также собираем информацию о взаимодействии Ваших браузеров и устройств с Нашими сервисами, включая ОС, IP-адрес, URL Вашего запроса

Когда вы пользуетесь Нашими сервисами

Мы используем эти сведения, чтобы оптимизировать Наш сервис и улучшить приложение, веб-сайт, игры, услуги, прямой маркетинг, отношения с игроками, профилирование поведения и опыт

Необходимо для наших законных интересов

Стимы/VGO скины

Когда Вы добавляете эту информацию в свой профиль 

Используется для отправки выигрышей и пополнения баланса скинов

Необходим для выполнения условий контракта с Вами

Электронный кошелек

Когда Вы производите транзакции

Используется, чтобы Вы могли завершить транзакцию и получить средства. Также для предотвращения незаконного использования Вашего кошелька третьими лицами

Необходим для выполнения условий контракта с Вами

Реферальная информация (Ваша реферальная ссылка, рефералы)

Когда вы создаете реферальную ссылку

Для Вашего участия в реферальной системе с бонусами.

Необходим для выполнения условий контракта с Вами

Все личные данные

Когда Вы пользуетесь Нашими услугами

Мы будем использовать указанные Вами персональные данные для 

Нужно для соблюдения юридического обязательства

5. Защита личных данных и их сохранение

Мы используем, сохраняем и обрабатываем Ваши персональные данные на серверах компании Csgopositive, которые расположены в Кюрасао.

Заполняя «заявку на согласие», Вы автоматически соглашаетесь настоящими с условиями сбора, обработки, передачи и хранения личных данных. Когда Мы обрабатываем полученные о Вас сведения для одной из правовых основ, указанных на этой странице, Мы предпринимаем все возможные шаги для регулирования безопасного обращения с имеющейся информацией в соответствии с этой Политикой.

Csgopositive защищает Ваши данные в соответствии со стандартами, признанными во всем мире. Используются физические, технические и административные меры для минимизации риска потери, неверного использования, несанкционированного доступа, обнародования и изменения. Некоторые используемые Csgopositive меры безопасности — брандмауэры и шифрование, контроль доступа к Нашим центрам обработки данных на физическом уровне, контроль авторизации доступа к материалам. Csgopositive также предусматривает наличие доступа к конфиденциальной информации тем работникам или подрядчикам, которые действуют в рамках служебных обязанностей. Персонал Csgopositive умеет управлять личной информацией, включая активацию ограничения на ее раскрытие. Доступ к секретным сведениям ограничен теми сотрудниками Нашей компании и подрядчиками, работа которых этого требует. Csgopositive проводит периодические проверки, чтобы обеспечить понимание, соблюдение требуемых политик и процедур управления информацией. Наши физические, электронные, процедурные меры безопасности разработаны в строгом соответствии с применимым законодательством, правилами.

5.1. Как Мы защищаем данные игроков

Когда Вы указываете личные данные на Нашем веб-сайте, порталах идентификации, принадлежащих Нам приложениях, эта информация шифруется стандартным способом и передается через Интернет. Ваши личные данные будут сохраняться в зашифрованном виде на специальных серверах.

Если какие-нибудь третьи лица обрабатывают Ваши материалы от имени Нашей компании, Мы требуем, чтобы они приняли актулаьные технические и организационные моменты для защиты этих сведений, обеспечили соответствие GDPR. Между Csgopositive и третьей стороной существует соглашение об обработке материалов, чтобы обе стороны понимали обязанности и обязательства в соответствии с GDPR (Генеральным регламентом Европы).

5.2. Что Вы можете сделать для защиты собственных персональных данных

Для регистрации на https://csgopositive.org используйте свой аккаунт в таких социальных сетях: STEAM, Google +, ВКонтакте, Facebook, Twitter, Яндекс.

При создании учетной записи важно выбрать уникальный надежный пароль. Использование одного пароля в разных профилях значительно повысит риск, что Ваши данные будут скомпрометированы, если к Вашему паролю случайным образом или незаконно будет открыт доступ несанкционированным лицам. Если Вы знаете или подозреваете, что у стороннего лица есть доступ к Вашему аккаунту, незамедлительно смените пароль.

5.3. Хранение сведений

Ваши материалы будут храниться столько времени, сколько необходимо для достижения целей, для которых Мы их получили, включая деловые, нормативные.

При определении необходимого срока хранения персональных данных учитываются такие факторы:

  • Количество сведений об участниках, которое Мы стараемся свести к минимальному значению, для каждой конкретной цели, указанной в разделе 4.1 настоящей Политики.
  • Разновидность материалов в зависимости от конкретной цели, которой эта информация служит, подробно описан в разделе 4.1 настоящей Политики.
  • Чувствительность личных данных по своей природе и сущности.
  • Потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или обнародования В персональных данных. Мы стараемся проводить необходимые мероприятия, которые помогают существенно снизить упомянутые риски. Сюда входит привлечение сторонних специализированных поставщиков управления данными, их защиты.
  • Цели, для которых Мы обрабатываем Ваши персональные данные, возможно ли достичь этих целей с помощью других средств, применимые правовые требования.

6. Ссылки на третьих лиц

Найти ссылки на сторонние веб-сайты можно на Нашем ресурсе или в чатах игроков, которые есть на Нашем веб-сайте, в мобильных приложениях. Такие порталы должны иметь собственные Политики конфиденциальности, с которыми необходимо ознакомиться. Мы не несем ответственность за их политику, не имеем контроля над сторонними ресурсами.

7. С кем мы делимся Вашими личными данными?

Мы не передаем сведения третьим лицам. Исключение составляют случаи, упомянутых в настоящей Политике конфиденциальности.

7.1. С Вашего согласия

Мы будем передавать информацию компаниям, организациям или частным лицам за пределами Csgopositive, если у Нас есть Ваше согласие.

Вы можете сделать профиль общедоступным, все пользователи смогут увидеть Вашу статистику. Вы можете изменить настройки конфиденциальности в учетной записи в любое время.

Вы можете указать свой E-mail для получения рекламных рассылок.

7.2. Соответствие с законом

Представители Нашей компании могут передавать информацию в ответ на запрос об информации, если ее раскрытие соответствует или требуется согласно действующему законодательству, нормативным актам, судебному процессу или запросу правительства, включая соблюдение требований национальной безопасности или правоохранительных органов. В той степени, в которой это разрешено законом, постараемся заблаговременно предоставить Вам соответствующее уведомление.

7.3. В чрезвычайной ситуации

Мы можем обмениваться информацией, если верим, что это нужно для защиты жизненно важных интересов субъекта данных (предотвращения серьезного физического вреда человеку либо смерти.)

7.4. Обеспечение соблюдения Нашей Политики и прав

Мы можем делиться информацией, если уверены, что Ваши действия не соответствуют Нашим пользовательским соглашениям, правилам или иным политикам компании Csgopositive или защищают права, собственность, безопасность.

7.5. С Нашими филиалами

Мы можем передавать информацию между Csgopositive и любыми из Наших учредителей, дочерних компаний, филиалов и других организаций, которые находятся под общим контролем, собственностью.

7.6. С Нашими партнерами

Мы можем делиться информацией с консультантами и иными представителями поставщиков услуг (но не с рекламодателями и рекламными партнерами), которым необходим доступ к такой информации для выполнения операций по обработке данных для Нас. Использование персональных данных партнером возможно только при соблюдении мер безопасности.

Привлекаем различных поставщиков услуг для выполнения определенных функций, предоставления Нам конкретных сервисов. Например, используем сторонние сервисы для проведения процедуры идентификации пользователя. Можем передавать Ваши личные сведения поставщикам подобных сервисов при условии соблюдения обязательств в соответствии с настоящим документом, также при условии, что третьи лица используют Ваши личные персональные сведения только от Нашего имени, в соответствии с инструкциями.

Если третьи стороны обрабатывают Ваши конфиденциальные сведения от Нашего имени, Мы требуем, чтобы они приняли соответствующие технические и организационные меры для защиты этих материалов, обеспечим соблюдение Соглашения об обработке данных, соответствующего Генерального регламента о защите персональных данных, между PlayOn Games BV и третьей стороной, чтобы обе стороны понимали свои обязанности и обязательства в соответствии с Генеральным регламентом о защите персональных данных.

Для проведения транзакций Мы можем воспользоваться услугами Наших партнеров. Кроме того, для проведения маркетинговых операций Мы можем использовать сторонние сервисы.

7.7. Международная передача

Генеральный регламент о защите персональных данных применяется к контроллерам и процессорам, расположенным в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) и странах, которые, по мнению ЕС, обеспечивают адекватную защиту субъектов данных с точки зрения защиты данных. Эстония является страной ЕС и была признана ЕС как «соответствующая» страна.
Субъекты имеют высокие риски потери благосклонности Генерального регламента о защите персональных данных, если эта информация передается за пределы

  1. ЕЭЗ или
  2. стран со статусом соответствия,

и Генеральный регламент о защите персональных данных ограничивает подобные передачи, если права субъектов данных в отношении их персональных дел не защищены соответствующими гарантиями или применяется одно из ограниченного числа исключений (такие исключения включают прямое, осознанное согласие игрока).
PlayOn Games BV не будет осуществлять какую-либо международную передачу Ваших персональных данных в страны за пределами ЕЭЗ (или страны, обладающей статусом адекватности), за исключением случаев, когда у них есть

  1. Ваше явное и осознанное согласие или
  2. установлены соответствующие меры предосторожности или
  3. международный перевод попадает под исключение.

7.8. Рекламные, аналитические и бизнес-партнеры (ограничиваются не личной идентификационной информацией)

Мы можем передавать агрегированную или псевдонимную информацию (включая демографическую) партнерам: издателям, рекламодателям, аналитикам измерений и иным компаниям. Можем дать рекламодателю отчет о проделанной работе, сообщить, сколько людей установили приложение после начала продвижения. Мы не передаем информацию, которая идентифицирует пользователя лично с такими партнерами, как издатели, рекламодатели, аналитики измерений, приложениями.

7.9. Другая информация

Другая информация, которая не идентифицирует Вас как личность, собирается PlayOn Games BV (например, шаблоны использования) и принадлежит исключительно PlayOn Games BV. Мы можем использовать эту информацию по своему усмотрению.

Мы можем передавать определенную агрегированную неличную информацию третьим лицам, такую ​​как количество пользователей, которые зарегистрировались у Нас, объем и структуру трафика на сайте. Такая информация не будет идентифицировать Вас, как личность.

Мы не будем использовать Ваш электронный ящик или другую контактную информацию для отправки коммерческих предложений, других маркетинговых материалов без Вашего предварительного согласия.

Мы можем сохранить эти сведения с целью улучшить услуги. Информация не передается третьим лицам.

8. Использование Cookies

Мы используем Google Analytics, чтобы подсчитывать количество посетителей веб-сайта и знать, сколько времени они проводят на ресурсе, среднее количество просмотренных ими страниц. Собирать статистику помогают файлы Cookies. Но они не сообщают личные данные о посетителе ресурса.

Файлы Cookies используются, чтобы узнать о Ваших шаблонах трафика и использовании веб-сайта. Они помогают разработать дизайн и макет портала, чтобы сделать его более удобным для использования. Cookies можно удалить, ведь без них большая часть функций ресурса будет доступна. Однако для стабильной работы, удобной навигации и просмотра всех страниц сайта или приложения необходимы определенные файлы Cookies.

8.1. Какие Cookies Мы используем и для чего

Есть важные Cookies, необходимы для стабильной и адекватной работы Нашего сайта: ключ сеанса Пользователя, язык браузера. Такие Cookies незаменимы для входа в защищенные разделы площадки. По умолчанию временный ключ сеанса хранится в истории браузера на устройстве пользователя. Если из-за настроек браузера это хранилище недоступно, Мы будем использовать Cookies для хранения упомянутой информации.

Есть еще файлы, которые используются для распознавания и запоминания Ваших предпочтений при использовании Веб-сайта, чтобы предоставить каждому более персонализированный опыт.

8.2. Как изменить настройки Cookies или удалить их

Если Вы хотите удалить или остановить действие Cookies, уже хранящиеся персональном устройстве, нужно изменить настройки конфиденциальности браузера. Однако, если из-за настроек Вашего личного устройства или браузера Мы не можем использовать иные технические решения для хранения соответствующей информации, ограничение/удаление Cookies может привести к невозможности доступа к содержимому веб-сайта.

9. Связаться с Нами

Рады любым вопросам, комментариям или запросам, которые могут возникнуть у Вас в отношении Политики конфиденциальности. Если Вы хотите сделать запрос на предметный доступ, пожалуйста, обращайтесь по электронному адресу: E-mail: [email protected]

10. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Любые изменения, которые вносятся в Политику, будут опубликованы в приложении и на веб-сайте. Мы будем сообщать об изменениях при следующем посещении ресурса. Настоящая Политика конфиденциальности была в последний раз обновлена ​​4 июня 2019 года.